콜대원 키즈펜시럽 보라색도 회수조치(환불 접수 방법)

챔프 해열제를 환불받은 지 며칠 되지 않았는데, 오늘 아침에 일어나 보니 충격적인 소식이 있었습니다.

콜대원 키즈펜시럽과 다나젠 파인큐아세트펜시럽 상분리 현상으로 회수 조치

약국에서 챔프대신 콜대원 키즈펜시럽으로 교체해주기도 했었는데, 콜대원 마저도 상분리 현상으로 인해 자발적 회수 및 제조와 판매를 잠정적으로 중지한다고 합니다.

콜대원 키즈펜시럽과 동일한 방법으로 제조되는 다나젠의 '파인큐아세트펜시럽'에 대해서도 같은 처분이 내려졌다고 합니다.

대원제약과 다나젠은 사용기한이 남은 모든 제조번호 제품을 자발적으로 회수하기로 했다고 합니다.

앞서 식약처는 온라인 커뮤니티 등에서 콜대원
키즈펜시럽의 가루와 액체가 분리되는 상분리
현상이 나타난다는 제보들을 확인하고 관련 조
사를 진행해 왔으며 점검 결과 두 제품의 제조공정
과 품질관리 과정에서 위반사항은 발견되지 않았다고 합니다.

출처 : 식품의약품안전처 콜대원과 파인큐 회수 조치

 

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5월 18일 자 기준 환불 및 회수 조치 공지

 

대원키즈펜 무상공급 제품회수 안내를 아래와 같이 공지합니다.

대원제약은 식약처 권고에 따라 콜대원키즈펜에 대한 자발적 회수를 진행 중에 있습니다.
아래의 제조번호에 해당하는 제품은 중앙방역대책본부(질병관리청)에서 무상 공급한 제품으로 회수 대상이지만 환불은 불가하다고 합니다.

 무상공급 회수 제품 제조번호는 하기와 같습니다.

*환불 불가능
22001
J22001
22002
J22002
22003
J22003
22004
J22004
22005
22006
22007
22008
22009

  
위의 제조번호 제품에 대해 회수를 희망하시는 분은  원활한 환불을 위해서 정확한 정보를 기입하신 뒤, 착불 택배 발송해 주시기 바랍니다.

 

대원제약 고객상담 센터 연락처는 02-2204-7000입니다.

 

https://naver.me/FSOYfNr3

콜대원키즈펜/파인큐 환불 접수